Акт

«О результатах анализа обращений граждан, поступивших в адрес управления ветеринарии Правительства Саратовской области, по вопросу нарушения сроков предоставления государственной услуги «Оформление ветеринарных сопроводительных документов (сертификатов)» государственными учреждениями, подведомственными управлению ветеринарии Правительства Саратовской области за период с 1 января по 31 декабря 2019 года»

 

28 января 2020 года                                                                                                                                                            г. Саратов,     ул. Шехурдина, 1

 

В соответствии с приказом управления ветеринарии Правительства Саратовской области от 29.05.2018 года № 125, мы нижеподписавшиеся сотрудники управления ветеринарии Правительства Саратовской области:

- начальник отдела организации ветеринарных мероприятий Д.Н. Балыбин;

- заместитель начальника отдела организации ветеринарных мероприятий по противоэпизоотической работе С.В. Горбунов;

- начальник отдела правовой и кадровой работы Ю.Н. Ягудина составили настоящий акт о проведенном анализе обращений граждан.

По результатам анализа обращений граждан, поступивших в адрес управления ветеринарии Правительства Саратовской области (далее – Управление ветеринарии) за период с 01.01.2019 по 31.12.2019 года установлено, что обоснованных жалоб (обращений) о нарушении сроков предоставления услуги «Оформление ветеринарных сопроводительных документов (сертификатов)» осуществляемых областными государственными учреждения ветеринарии, подведомственными Управлению ветеринарии в электронном виде не поступало.



 

Сводная оценка качества предоставленной услуги за период с 01.01.2019 по 31.12.2019 г.

наименование района, в котором осуществляется деятельность учреждений ветеринарии

объем фактически оказанных услуг (шт)

коэффициент соответствия требованиям к качеству

сводная оценка качества услуг

Александрово-Гайский

4597

1

услуга соответствует требованиям качества

Аркадакский

7964

1

услуга соответствует требованиям качества

Аткарский

16236

1

услуга соответствует требованиям качества

Базарно-Карабулакский

17550

1

услуга соответствует требованиям качества

Балаковский

429295

1

услуга соответствует требованиям качества

Балашовский

26629

1

услуга соответствует требованиям качества

Балтайский

1493

1

услуга соответствует требованиям качества

Вольский

16813

1

услуга соответствует требованиям качества

Воскресенский

1430

1

услуга соответствует требованиям качества

Дергачевский

9443

1

услуга соответствует требованиям качества

Духовницкий

4717

1

услуга соответствует требованиям качества

Екатериновский

4588

1

услуга соответствует требованиям качества

Ершовский

17120

1

услуга соответствует требованиям качества

Ивантеевский

3492

1

услуга соответствует требованиям качества

Калининский

26241

1

услуга соответствует требованиям качества

Красноармейский

5865

1

услуга соответствует требованиям качества

Краснокутский

40805

1

услуга соответствует требованиям качества

Краснопартизанский

4072

1

услуга соответствует требованиям качества

Лысогорский

6800

1

услуга соответствует требованиям качества

Марксовский

25485

1

услуга соответствует требованиям качества

Новобурасский

6382

1

услуга соответствует требованиям качества

Новоузенский

10573

1

услуга соответствует требованиям качества

Озинский

3111

1

услуга соответствует требованиям качества

Перелюбский

2308

1

услуга соответствует требованиям качества

Петровский

11655

1

услуга соответствует требованиям качества

Питерский

10503

1

услуга соответствует требованиям качества

Пугачевский

23008

1

услуга соответствует требованиям качества

Ровенский

5930

1

услуга соответствует требованиям качества

Романовский

2970

1

услуга соответствует требованиям качества

Ртищевский

32884

1

услуга соответствует требованиям качества

Самойловский

2826

1

услуга соответствует требованиям качества

Советский

7727

1

услуга соответствует требованиям качества

Татищевский

559068

1

услуга соответствует требованиям качества

Турковский

2651

1

услуга соответствует требованиям качества

Федоровский

5757

1

услуга соответствует требованиям качества

Хвалынский

10302

1

услуга соответствует требованиям качества

Энгельсский

2869974

1

услуга соответствует требованиям качества

Саратовский и г. Саратов за период с 23.04.2019

1551945

1

услуга соответствует требованиям качества




Акт контроля качества оказания государственной

услуги «Учет и ответственное хранение лекарственных средств и препаратов для ветеринарного применения» осуществленной

ОГУ «Саратовская межрайонная станция по борьбе с болезнями животных»

 

28 января 2020 года                                                                                                                        г. Саратов, ул. Шехурдина, 1

 

Мы нижеподписавшиеся начальник отдела организации ветеринарных мероприятий управления ветеринарии правительства Саратовской области Д.Н. Балыбин, начальник территориального отдела, главный государственный ветеринарный инспектор по Новобурасскому и Воскресенскому муниципальным районам Иванова Е.С., в присутствии начальника ОГУ «Саратовская межрайонная станция по борьбе с болезнями животных» В.Ж. Абайдуллина, юрист-консульта ОГУ «Саратовская межрайонная станция по борьбе с болезнями животных» Навроцкого И.М. провели контроль соблюдения качества оказания государственной услуги «Учет и ответственное хранение лекарственных средств и препаратов для ветеринарного применения» за период с 23.04.2019 по 31.12.2019 года.

В ходе контроля было установлено, что за период с 23.04.2019 по 30.12.2019 года ОГУ «Саратовская межрайонная станция по борьбе с болезнями животных» получила на хранение и отпуск 10195651 условных единиц биологических препаратов.

Полученные в рамках государственного задания биологические препараты на момент проверки размещены в низкотемпературном складе на стеллажах, с отступом от стен в 30 см. Температура хранения составляет 70 С.

Контроль температурных режимов осуществляется термометрами. Фиксация температурных режимов осуществлялась 2 раза в день (утром и вечером) сотрудниками ОГУ «Саратовская межрайонная станция по борьбе с болезнями животных» в журнале учета температурных режимов на складе биопрепаратов.

Согласно журналу, температура на складе за период с 23.04.2019 по 30.12.2019 года находилась в пределах от 6 до 70 С.



Сводная оценка качества предоставленной услуги за период с 23.04.2019 по 31.12.2019 года.

наименование учреждения

объем фактически оказанных услуг (тыс.ед.)

коэффициент   соответствия   требованиям   к качеству

сводная оценка качества услуг

ОГУ «Саратовская межрайонная станция по борьбе с болезнями животных»

10195651

1

услуга соответствует требованиям качества