Новости органов власти

Версия для печати

Открытый диалог в действии: руководители медицинских организаций области продолжают личные приемы граждан

19 Мая 2016
785

В минувшую субботу в учреждения обратилось 130 человек

14 мая 2016 года в государственных медицинских организациях и образовательных учреждениях Саратовской области, подведомственных региональному министерству здравоохранения, проведен очередной личный прием руководителями профильных учреждений (больниц, поликлиник, медицинских колледжей и училищ) в рамках проекта «Открытый диалог». 


Всего в минувшую субботу в учреждения обратилось 130 человек (в т.ч. в районные – 101, г. Саратова –  13 , г. Балаково – 16).
Основные вопросы, по которым обращались заявители:
- льготное лекарственное обеспечение – 18 чел.;
- вопросы медико-социальной экспенртизы – 15 чел.;
- оказание медпомощи взрослому населению – 34 чел.;
- оказание медпомощи детскому населению – 5 чел.;
- организация работы ЛПУ – 8 чел.;
- качество оказания медпомощи – 4 чел.;
- высокотехнологичная медицинская помощь – 5 чел.;
- кадровые вопросы – 9 чел.;
- зубопротезирование – 6 чел.;
- работа службы скорой медицинской помощи – 1 чел.;
- санаторно-курортное лечение – 6 чел.;
- несоблюдение этики медработниками – 2 чел;
- правомерность оказания платных услуг – 3 чел.


С благодарностью за организацию оказания медицинской помощи к руководителям учреждений пришли 12 человек.
По всем обращениям даны разъяснения. Оказано содействие в организации необходимой медицинской помощи в условиях амбулаторного и стационарного лечения. 


Все замечания будут учтены руководством учреждений для принятия верных управленческих решений. Исполнение обращений граждан находится на контроле министерства здравоохранения области.


Проект «Открытый диалог» - это очередной этап планомерной работы министерства здравоохранения области по повышению доступности и качества услуг, оказываемых подведомственными организациями, направленный на создание доверительных отношений между работниками учреждений и жителями. Как известно, во всех ГУЗах уже доступны мобильные телефоны главврачей. Однако есть вопросы, которые необходимо обсуждать, что называется, «глаза в глаза». Это дополнительная возможность для пациентов, учащихся и их близких встретиться с руководителями организаций, получить ответы на интересующие вопросы. Помимо этого, в рамках бесед посетители могут озвучить свое мнение о работе учреждения, дать предложения по улучшению его деятельности. Подобные приемы, как правило, проводятся в учреждениях, подведомственных региональному минздраву, в начале каждого месяца.
Актуальная информация о дате, времени, условиях предварительной записи на прием размещается в учреждениях на информационных табло, в фойе, регистратурах и других общедоступных местах.


Министерство здравоохранения области


Январь 2020

30

30 Январь 2020

31

31 Январь 2020

1

1 Январь 2020

2 3

3 Январь 2020

4

4 Январь 2020

5

5 Январь 2020

6

6 Январь 2020

7

7 Январь 2020

8

8 Январь 2020

9

9 Январь 2020

10 11

11 Январь 2020

12
13

13 Январь 2020

14

14 Январь 2020

15

15 Январь 2020

16

16 Январь 2020

17

17 Январь 2020

18 19

19 Январь 2020

20

20 Январь 2020

21

21 Январь 2020

22

22 Январь 2020

23

23 Январь 2020

24

24 Январь 2020

25

25 Январь 2020

26

26 Январь 2020

27

27 Январь 2020

28

28 Январь 2020

29

29 Январь 2020

30

30 Январь 2020

31

31 Январь 2020

1

1 Январь 2020

2

2 Январь 2020