Новости органов власти

Версия для печати

Подведены итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы

16 Февраля 2016
765

Состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы

Подведены итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы
Состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы, расположенными на территории Саратовской области. В заседании приняли участие члены Общественного совета, представители министерства занятости, труда и миграции области и волонтеры.

С основным докладом выступила председатель Общественного совета Валентина Богданова. Она рассказала, что за два года независимой оценкой было охвачено 349 государственных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории области. В частности в 2015 году было оценено 168 учреждений:

89 – в сфере здравоохранения;
40 – в сфере образования;
33 – в сфере социального обслуживания;
6 – в сфере физической культуры и спорта.

Анализ сайтов организаций показывает, что практически на всех из них представлена минимальная необходимая информация: сведения об организации, юридический и электронный адреса, контактные телефоны. Вместе с тем, на сайтах ряда организаций необходимая информации представлена не в полном объеме, отсутствуют версия для слабовидящих и обратная связь.

В качестве основных способов предоставления информации в обследованных организациях выступают информационные стенды, телефон  и очный способ предоставления информации, в сфере здравоохранения дополнительно функционируют инфоматы. В среднем, требования относительно обеспечения открытости и доступности информации об организациях социальной сферы выполнены на 91%.

По показателям, характеризующим комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, большинство обследованных организаций оценено положительно. Средний уровень выполнения требований по данному критерию составил 93,8%. Наибольший процент выполнения требований характерен для организаций социальной сферы – чуть менее 100%

Все обследованные организации принимают меры по внешнему и внутреннему благоустройству. Территории вокруг организаций содержатся в чистоте и хорошо освещены в темное время суток. Однако для повышения качества предоставления услуг необходимо увеличить материально-техническое обеспечение организаций. В ряде учреждений необходимо проведение ремонтных работ и переоборудование помещений, осуществление дополнительных мероприятий по созданию доступной среды для маломобильных категорий граждан.

Первый заместитель министра занятости, труда и миграции Любовь Свидченко поблагодарила членов Общественного совета и волонтеров за активное участие в проведении независимой оценки учреждений. Было отмечено повышение эффективности и качества работы.
Членам Общественного совета были вручены благодарственные письма министерства занятости, труда и миграции области.

Кроме того, на заседании был утвержден план работы Общественного совета на 2016 год. В этом году будет реализована повторная оценка организаций, прошедших подобную процедуру в 2014 году.

Февраль 2019

28

28 Февраль 2019

29

29 Февраль 2019

30

30 Февраль 2019

31

31 Февраль 2019

1

1 Февраль 2019

2 3
4

4 Февраль 2019

5

5 Февраль 2019

6

6 Февраль 2019

7

7 Февраль 2019

8

8 Февраль 2019

9 10

10 Февраль 2019

11

11 Февраль 2019

12

12 Февраль 2019

13

13 Февраль 2019

14

14 Февраль 2019

15

15 Февраль 2019

16 17

17 Февраль 2019

18

18 Февраль 2019

19

19 Февраль 2019

20

20 Февраль 2019

21

21 Февраль 2019

22

22 Февраль 2019

23

23 Февраль 2019

24

24 Февраль 2019

25

25 Февраль 2019

26

26 Февраль 2019

27

27 Февраль 2019

28

28 Февраль 2019

1

1 Февраль 2019

2

2 Февраль 2019

3

3 Февраль 2019