Новости органов власти

Версия для печати

Подведены итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы

16 Февраля 2016
1342

Состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы

Подведены итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы
Состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы, расположенными на территории Саратовской области. В заседании приняли участие члены Общественного совета, представители министерства занятости, труда и миграции области и волонтеры.

С основным докладом выступила председатель Общественного совета Валентина Богданова. Она рассказала, что за два года независимой оценкой было охвачено 349 государственных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории области. В частности в 2015 году было оценено 168 учреждений:

89 – в сфере здравоохранения;
40 – в сфере образования;
33 – в сфере социального обслуживания;
6 – в сфере физической культуры и спорта.

Анализ сайтов организаций показывает, что практически на всех из них представлена минимальная необходимая информация: сведения об организации, юридический и электронный адреса, контактные телефоны. Вместе с тем, на сайтах ряда организаций необходимая информации представлена не в полном объеме, отсутствуют версия для слабовидящих и обратная связь.

В качестве основных способов предоставления информации в обследованных организациях выступают информационные стенды, телефон  и очный способ предоставления информации, в сфере здравоохранения дополнительно функционируют инфоматы. В среднем, требования относительно обеспечения открытости и доступности информации об организациях социальной сферы выполнены на 91%.

По показателям, характеризующим комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, большинство обследованных организаций оценено положительно. Средний уровень выполнения требований по данному критерию составил 93,8%. Наибольший процент выполнения требований характерен для организаций социальной сферы – чуть менее 100%

Все обследованные организации принимают меры по внешнему и внутреннему благоустройству. Территории вокруг организаций содержатся в чистоте и хорошо освещены в темное время суток. Однако для повышения качества предоставления услуг необходимо увеличить материально-техническое обеспечение организаций. В ряде учреждений необходимо проведение ремонтных работ и переоборудование помещений, осуществление дополнительных мероприятий по созданию доступной среды для маломобильных категорий граждан.

Первый заместитель министра занятости, труда и миграции Любовь Свидченко поблагодарила членов Общественного совета и волонтеров за активное участие в проведении независимой оценки учреждений. Было отмечено повышение эффективности и качества работы.
Членам Общественного совета были вручены благодарственные письма министерства занятости, труда и миграции области.

Кроме того, на заседании был утвержден план работы Общественного совета на 2016 год. В этом году будет реализована повторная оценка организаций, прошедших подобную процедуру в 2014 году.

Октябрь 2021

27

27 Октябрь 2021

28

28 Октябрь 2021

29

29 Октябрь 2021

30

30 Октябрь 2021

1

1 Октябрь 2021

2 3

3 Октябрь 2021

4

4 Октябрь 2021

5

5 Октябрь 2021

6

6 Октябрь 2021

7

7 Октябрь 2021

8

8 Октябрь 2021

9

9 Октябрь 2021

10

10 Октябрь 2021

11

11 Октябрь 2021

12

12 Октябрь 2021

13

13 Октябрь 2021

14

14 Октябрь 2021

15

15 Октябрь 2021

16 17
18

18 Октябрь 2021

19

19 Октябрь 2021

20

20 Октябрь 2021

21

21 Октябрь 2021

22

22 Октябрь 2021

23 24

24 Октябрь 2021

25

25 Октябрь 2021

26

26 Октябрь 2021

27

27 Октябрь 2021

28

28 Октябрь 2021

29

29 Октябрь 2021

30

30 Октябрь 2021

31

31 Октябрь 2021