Новости органов власти

Версия для печати

Подведены итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы

16 Февраля 2016
750

Состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы

Подведены итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы
Состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы, расположенными на территории Саратовской области. В заседании приняли участие члены Общественного совета, представители министерства занятости, труда и миграции области и волонтеры.

С основным докладом выступила председатель Общественного совета Валентина Богданова. Она рассказала, что за два года независимой оценкой было охвачено 349 государственных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории области. В частности в 2015 году было оценено 168 учреждений:

89 – в сфере здравоохранения;
40 – в сфере образования;
33 – в сфере социального обслуживания;
6 – в сфере физической культуры и спорта.

Анализ сайтов организаций показывает, что практически на всех из них представлена минимальная необходимая информация: сведения об организации, юридический и электронный адреса, контактные телефоны. Вместе с тем, на сайтах ряда организаций необходимая информации представлена не в полном объеме, отсутствуют версия для слабовидящих и обратная связь.

В качестве основных способов предоставления информации в обследованных организациях выступают информационные стенды, телефон  и очный способ предоставления информации, в сфере здравоохранения дополнительно функционируют инфоматы. В среднем, требования относительно обеспечения открытости и доступности информации об организациях социальной сферы выполнены на 91%.

По показателям, характеризующим комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, большинство обследованных организаций оценено положительно. Средний уровень выполнения требований по данному критерию составил 93,8%. Наибольший процент выполнения требований характерен для организаций социальной сферы – чуть менее 100%

Все обследованные организации принимают меры по внешнему и внутреннему благоустройству. Территории вокруг организаций содержатся в чистоте и хорошо освещены в темное время суток. Однако для повышения качества предоставления услуг необходимо увеличить материально-техническое обеспечение организаций. В ряде учреждений необходимо проведение ремонтных работ и переоборудование помещений, осуществление дополнительных мероприятий по созданию доступной среды для маломобильных категорий граждан.

Первый заместитель министра занятости, труда и миграции Любовь Свидченко поблагодарила членов Общественного совета и волонтеров за активное участие в проведении независимой оценки учреждений. Было отмечено повышение эффективности и качества работы.
Членам Общественного совета были вручены благодарственные письма министерства занятости, труда и миграции области.

Кроме того, на заседании был утвержден план работы Общественного совета на 2016 год. В этом году будет реализована повторная оценка организаций, прошедших подобную процедуру в 2014 году.

Ноябрь 2018

29

29 Ноябрь 2018

30

30 Ноябрь 2018

31

31 Ноябрь 2018

1

1 Ноябрь 2018

2

2 Ноябрь 2018

3

3 Ноябрь 2018

4

4 Ноябрь 2018

5

5 Ноябрь 2018

6

6 Ноябрь 2018

7

7 Ноябрь 2018

8

8 Ноябрь 2018

9

9 Ноябрь 2018

10 11
12

12 Ноябрь 2018

13

13 Ноябрь 2018

14

14 Ноябрь 2018

15

15 Ноябрь 2018

16

16 Ноябрь 2018

17 18

18 Ноябрь 2018

19

19 Ноябрь 2018

20

20 Ноябрь 2018

21

21 Ноябрь 2018

22

22 Ноябрь 2018

23

23 Ноябрь 2018

24

24 Ноябрь 2018

25

25 Ноябрь 2018

26

26 Ноябрь 2018

27

27 Ноябрь 2018

28

28 Ноябрь 2018

29

29 Ноябрь 2018

30

30 Ноябрь 2018

1

1 Ноябрь 2018

2

2 Ноябрь 2018