Жалобы на всё
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Новости органов власти

Версия для печати

Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг организациями соцсферы

25 Ноября 2015
1413

Подавляющая часть респондентов удовлетворена полнотой и качеством обслуживания в исследуемых организациях

Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг организациями соцсферы
В Общественной палате Саратовской области прошло заседание руководителей рабочих групп Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы с участием представителей профильных министерств социальной сферы области.

Руководители рабочих групп отметили, что запланированная работа выполнена, рейтинги организаций социальной сферы сформированы. Из 349 государственных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории области, оценено 168 учреждений, в том числе:

89 учреждений  – в сфере здравоохранения;
40 учреждений  – в сфере образования;
33 учреждений – в сфере социального обслуживания;
6 учреждений – в сфере физической культуры и спорта.

Остальные учреждения прошли независимую оценку в 2014 году.

В рамках независимой оценки обследованию подлежали информационная открытость, в том числе качество информирования через Интернет-сайты, доступность и комфортность условий получения социальных услуг, а также доброжелательность персонала.

Как показали результаты, подавляющая часть респондентов удовлетворена полнотой и качеством обслуживания в исследуемых организациях. 96% посетителей организаций готовы рекомендовать его своим родственникам, друзьям и знакомым.

По результатам опросов потребителей социальных услуг отмечен высокий уровень профессионализма, доброжелательности, вежливости и внимательности сотрудников организаций. К таким же выводам пришли и члены профильных рабочих групп при личном посещении организаций.

В результате проведенной независимой оценки были сформированы рейтинги организаций здравоохранения (стационарной и амбулаторной формы), социального обслуживания (стационарной и надомной формы), образования, физической культуры и спорта. С информацией можно ознакомиться на сайте министерства занятости, труда и миграции Саратовской области по ссылке http://zanas.saratov.gov.ru/ocenka/reyting/

Апрель 2021

29

29 Апрель 2021

30

30 Апрель 2021

31

31 Апрель 2021

1

1 Апрель 2021

2

2 Апрель 2021

3

3 Апрель 2021

4
5

5 Апрель 2021

6

6 Апрель 2021

7

7 Апрель 2021

8

8 Апрель 2021

9

9 Апрель 2021

10

10 Апрель 2021

11
12

12 Апрель 2021

13

13 Апрель 2021

14

14 Апрель 2021

15

15 Апрель 2021

16

16 Апрель 2021

17

17 Апрель 2021

18

18 Апрель 2021

19

19 Апрель 2021

20

20 Апрель 2021

21

21 Апрель 2021

22

22 Апрель 2021

23

23 Апрель 2021

24

24 Апрель 2021

25

25 Апрель 2021

26

26 Апрель 2021

27

27 Апрель 2021

28

28 Апрель 2021

29

29 Апрель 2021

30

30 Апрель 2021

1

1 Апрель 2021

2

2 Апрель 2021