Новости органов власти

Версия для печати

Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг организациями соцсферы

25 Ноября 2015
1240

Подавляющая часть респондентов удовлетворена полнотой и качеством обслуживания в исследуемых организациях

Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг организациями соцсферы
В Общественной палате Саратовской области прошло заседание руководителей рабочих групп Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы с участием представителей профильных министерств социальной сферы области.

Руководители рабочих групп отметили, что запланированная работа выполнена, рейтинги организаций социальной сферы сформированы. Из 349 государственных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории области, оценено 168 учреждений, в том числе:

89 учреждений  – в сфере здравоохранения;
40 учреждений  – в сфере образования;
33 учреждений – в сфере социального обслуживания;
6 учреждений – в сфере физической культуры и спорта.

Остальные учреждения прошли независимую оценку в 2014 году.

В рамках независимой оценки обследованию подлежали информационная открытость, в том числе качество информирования через Интернет-сайты, доступность и комфортность условий получения социальных услуг, а также доброжелательность персонала.

Как показали результаты, подавляющая часть респондентов удовлетворена полнотой и качеством обслуживания в исследуемых организациях. 96% посетителей организаций готовы рекомендовать его своим родственникам, друзьям и знакомым.

По результатам опросов потребителей социальных услуг отмечен высокий уровень профессионализма, доброжелательности, вежливости и внимательности сотрудников организаций. К таким же выводам пришли и члены профильных рабочих групп при личном посещении организаций.

В результате проведенной независимой оценки были сформированы рейтинги организаций здравоохранения (стационарной и амбулаторной формы), социального обслуживания (стационарной и надомной формы), образования, физической культуры и спорта. С информацией можно ознакомиться на сайте министерства занятости, труда и миграции Саратовской области по ссылке http://zanas.saratov.gov.ru/ocenka/reyting/

Август 2020

27

27 Август 2020

28

28 Август 2020

29

29 Август 2020

30

30 Август 2020

31

31 Август 2020

1

1 Август 2020

2
3

3 Август 2020

4

4 Август 2020

5

5 Август 2020

6

6 Август 2020

7

7 Август 2020

8

8 Август 2020

9
10

10 Август 2020

11

11 Август 2020

12

12 Август 2020

13

13 Август 2020

14

14 Август 2020

15

15 Август 2020

16

16 Август 2020

17

17 Август 2020

18

18 Август 2020

19

19 Август 2020

20

20 Август 2020

21

21 Август 2020

22

22 Август 2020

23

23 Август 2020

24

24 Август 2020

25

25 Август 2020

26

26 Август 2020

27

27 Август 2020

28

28 Август 2020

29

29 Август 2020

30

30 Август 2020

31

31 Август 2020

1

1 Август 2020

2

2 Август 2020

3

3 Август 2020

4

4 Август 2020

5

5 Август 2020

6

6 Август 2020