Новости органов власти

Версия для печати

Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг организациями соцсферы

25 Ноября 2015
1158

Подавляющая часть респондентов удовлетворена полнотой и качеством обслуживания в исследуемых организациях

Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг организациями соцсферы
В Общественной палате Саратовской области прошло заседание руководителей рабочих групп Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы с участием представителей профильных министерств социальной сферы области.

Руководители рабочих групп отметили, что запланированная работа выполнена, рейтинги организаций социальной сферы сформированы. Из 349 государственных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории области, оценено 168 учреждений, в том числе:

89 учреждений  – в сфере здравоохранения;
40 учреждений  – в сфере образования;
33 учреждений – в сфере социального обслуживания;
6 учреждений – в сфере физической культуры и спорта.

Остальные учреждения прошли независимую оценку в 2014 году.

В рамках независимой оценки обследованию подлежали информационная открытость, в том числе качество информирования через Интернет-сайты, доступность и комфортность условий получения социальных услуг, а также доброжелательность персонала.

Как показали результаты, подавляющая часть респондентов удовлетворена полнотой и качеством обслуживания в исследуемых организациях. 96% посетителей организаций готовы рекомендовать его своим родственникам, друзьям и знакомым.

По результатам опросов потребителей социальных услуг отмечен высокий уровень профессионализма, доброжелательности, вежливости и внимательности сотрудников организаций. К таким же выводам пришли и члены профильных рабочих групп при личном посещении организаций.

В результате проведенной независимой оценки были сформированы рейтинги организаций здравоохранения (стационарной и амбулаторной формы), социального обслуживания (стационарной и надомной формы), образования, физической культуры и спорта. С информацией можно ознакомиться на сайте министерства занятости, труда и миграции Саратовской области по ссылке http://zanas.saratov.gov.ru/ocenka/reyting/

Октябрь 2019

30

30 Октябрь 2019

1

1 Октябрь 2019

2

2 Октябрь 2019

3

3 Октябрь 2019

4

4 Октябрь 2019

5 6
7

7 Октябрь 2019

8

8 Октябрь 2019

9

9 Октябрь 2019

10

10 Октябрь 2019

11

11 Октябрь 2019

12 13
14

14 Октябрь 2019

15

15 Октябрь 2019

16

16 Октябрь 2019

17

17 Октябрь 2019

18

18 Октябрь 2019

19

19 Октябрь 2019

20

20 Октябрь 2019

21

21 Октябрь 2019

22

22 Октябрь 2019

23

23 Октябрь 2019

24

24 Октябрь 2019

25

25 Октябрь 2019

26

26 Октябрь 2019

27

27 Октябрь 2019

28

28 Октябрь 2019

29

29 Октябрь 2019

30

30 Октябрь 2019

31

31 Октябрь 2019

1

1 Октябрь 2019

2

2 Октябрь 2019

3

3 Октябрь 2019