Новости органов власти

Версия для печати

В многофункциональных центрах области было принято 2 миллиона заявителей

30 Июля 2015
2766

В многофункциональных центрах области было принято 2 миллиона заявителей

Сеть МФЦ в Саратовской области начала развиваться с 2013 года, когда открылись первые центры. За 2 года работы многофункциональные центры области успели наработать большой опыт и снискали заслуженное уважение среди жителей. О том, что центры «Мои Документы» стали неотъемлемой частью жизни жителей региона, говорит официальная статистика. С момента открытия первого МФЦ по сегодняшний день к сотрудникам центров за оказанием услуг обратилось уже более 2 миллионов заявителей.

Обращения граждан в центры «Мои Документы» носят различный характер, но самыми востребованными являются услуги по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, выдаче и замене паспортов гражданина РФ, регистрационному учету граждан по месту жительства и месту пребывания, оформлению материнского капитала и другие.

Услуги центров востребованы не только для заявителей – физических лиц, но и для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. К их распоряжению предлагается целый комплекс услуг по регистрационным действиям, разрешительным и согласовательным процедурам.

Отличительной особенностью центров «Мои Документы» является решение вопросов заявителей комплексно. Заявителю, оказавшемуся в какой-либо жизненной ситуации приходится оформлять, переоформлять и получать множество документов и справок. Специалисты МФЦ могут проконсультировать и предложить получить набор смежных госуслуг, подходящих для решения жизненной ситуации заявителя. Возможно, именно поэтому в МФЦ так часто обращаются молодые мамы, ведь рождение ребенка предполагает целый ряд юридических действий, о которых они даже могут и не знать.

Придя в любой МФЦ, сразу обращаешь внимание на современные комфортные залы и отсутствие очередей. Это достигается благодаря системе электронной очереди со звуковым и визуальным сопровождением. Электронная очередь распределяет поток заявителей по освободившимся операционистам центра. На входе посетителей центров встречают доброжелательные администраторы, которые помогут сориентироваться в перечне предоставляемых услуг и получить талончик электронной очереди.

В настоящее время в МФЦ области можно получить порядка 140 государственных и муниципальных услуг. Это услуги Пенсионного фонда РФ, Росреестра, службы судебных приставов, МВД, государственной инспекции труда, управления федеральной миграционной службы, фонда социального страхования, налоговой службы и т.д. Количество услуг, предоставляемых в центрах постоянно растет. Так уже к концу текущего года количество услуг приблизится к 200, прежде всего, за счет увеличения  их количества в социальной сфере. Немаловажно, что услуги в центрах предоставляются независимо от места регистрации и места проживания заявителя.

По результатам ежегодно проводимого социологического исследования качества предоставления услуг в МФЦ, уровень удовлетворенности населения составил 95%, что свидетельствует о высокой оценке гражданами деятельности многофункциональных центров.

«Большое количество заявителей говорит о востребованности центров «Мои Документы» среди населения. Такого высокого показателя нам удалось достигнуть, благодаря постоянному расширению перечня социально-значимых услуг и качественному их оказанию. Мы не останавливаемся на достигнутом. Сеть МФЦ по-прежнему развивается, открываются новые центры для жителей отдаленных районов области», - прокомментировала министр области – председатель комитета по информатизации Лариса Кузнецова.

На сегодняшний день в Саратовской области открыты 24 центра государственных и муниципальных услуг. Это обособленные подразделения в Алексанров-Гае, Аткарске, Балаково, Балашове, Вольске, Пугачеве, Энгельсе, Калининске, Марксе, Новоузенске, Турках, Лысых Горах, Екатериновке, Красноармейске, Дергачах, Озинках, Горном, ЗАТО – пос. Михайловский, Хвалынске, Балтае, а также в Ленинском, Фрунзенском, Октябрьском и Заводском районах Саратова.

Подробная информация о деятельности многофункциональных центров «Мои документы» доступна на сайте: www.mfc64.ru

Февраль 2020

27

27 Февраль 2020

28

28 Февраль 2020

29

29 Февраль 2020

30

30 Февраль 2020

31

31 Февраль 2020

1

1 Февраль 2020

2
3

3 Февраль 2020

4

4 Февраль 2020

5

5 Февраль 2020

6

6 Февраль 2020

7

7 Февраль 2020

8

8 Февраль 2020

9
10

10 Февраль 2020

11 12

12 Февраль 2020

13

13 Февраль 2020

14

14 Февраль 2020

15

15 Февраль 2020

16

16 Февраль 2020

17

17 Февраль 2020

18

18 Февраль 2020

19

19 Февраль 2020

20

20 Февраль 2020

21

21 Февраль 2020

22

22 Февраль 2020

23

23 Февраль 2020

24

24 Февраль 2020

25

25 Февраль 2020

26

26 Февраль 2020

27

27 Февраль 2020

28

28 Февраль 2020

29

29 Февраль 2020

1

1 Февраль 2020