Новости органов власти

Версия для печати

За минувшие три года многофункциональные центры предоставления госуслуг приняли 5 миллионов заявителей

21 Декабря 2016
783

В Саратове подвели итоги работы сети МФЦ

В 2016-м году центры «Мои Документы», которые предоставляют государственные и муниципальные услуги в области, посетили более двух миллионов заявителей, которым было предоставлено 863 тысячи услуг. Всего с момента открытия первого центра в 2013-м году центрами принято более 5 миллионов заявителей.

Такая информация была озвучена на итоговом годовом совещании с участием министра экономического развития области Юлии Шваковой. В мероприятии также принял участие директор областного учреждения «Многофункциональный центр госуслуг» Артем Бранов и руководители всех 45-ти филиалов региональной сети.

В ходе обсуждения были рассмотрены основные результаты, достигнутые в текущем году, а также определены направления развития системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в области.

«На будущий год перед нами поставлены серьёзные задачи по повышению качества и доступности услуг, а также расширению их перечня. Кроме того, информационная система МФЦ нуждается в постоянной модернизации для большей безопасности и эффективности ее функционирования», – отметил Артем Бранов.

Востребованность центров госуслуг подтверждают и результаты регулярно проводимых социологических опросов населения, которые показывают высокую оценку удобства получения государственных и муниципальных услуг в центрах. Последнее сплошное исследование среди заявителей выявило среднюю оценку в 4,9 балла из 5-ти возможных.

«На сегодняшний день можно четко сказать, что сеть многофункциональных центров в своей основе сформирована. Это 45 центров «Мои Документы» на 483 окна обслуживания заявителей, которые расположены в каждом муниципальном районе и городском округе области. Благодаря этому уровень охвата населения услугами по принципу «одного окна» достиг показателя в 95%. Теперь, в течение ближайшего года нам необходимо провести точечную настройку их работы и выйти на траекторию постоянного совершенствования», – отметила в приветственном слове министр Юлия Швакова.

В заключительной части совещания были вручены благодарственные письма сотрудникам ГКУСО «МФЦ» за эффективную работу, высокие показатели и достигнутые успехи в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг.

 

Министерство экономического развития области

Декабрь 2018

26

26 Декабрь 2018

27

27 Декабрь 2018

28

28 Декабрь 2018

29

29 Декабрь 2018

30

30 Декабрь 2018

1 2

2 Декабрь 2018

3

3 Декабрь 2018

4

4 Декабрь 2018

5

5 Декабрь 2018

6

6 Декабрь 2018

7

7 Декабрь 2018

8 9
10

10 Декабрь 2018

11

11 Декабрь 2018

12

12 Декабрь 2018

13

13 Декабрь 2018

14

14 Декабрь 2018

15 16

16 Декабрь 2018

17

17 Декабрь 2018

18

18 Декабрь 2018

19

19 Декабрь 2018

20

20 Декабрь 2018

21

21 Декабрь 2018

22

22 Декабрь 2018

23

23 Декабрь 2018

24

24 Декабрь 2018

25

25 Декабрь 2018

26

26 Декабрь 2018

27

27 Декабрь 2018

28

28 Декабрь 2018

29

29 Декабрь 2018

30

30 Декабрь 2018

31

31 Декабрь 2018

1

1 Декабрь 2018

2

2 Декабрь 2018

3

3 Декабрь 2018

4

4 Декабрь 2018

5

5 Декабрь 2018

6

6 Декабрь 2018