Жалобы на всё
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

На «горячих линиях» принято более 28 тысяч обращений по вопросам социальной помощи и поддержки

21.01.2021
1080

На «горячих линиях» принято более 28 тысяч обращений по вопросам социальной помощи и поддержки

Свыше 28 тысяч обращений граждан принято на «горячих линиях» министерства труда и социальной защиты области и подведомственных организаций. Данные службы работают с конца марта 2020 года в целях оказания социальной и психологической помощи.

Граждане интересовались порядком и условиями оформления социальных услуг, режимом работы социозащитных учреждений, обращались за социально-бытовой помощью со стороны социальных работников.

Так, более 15 тыс. обращений по вопросам оказания мер социальной поддержки приняли специалисты «общественной приемной» министерства.

8,8 тыс. звонков поступило на «горячие линии» 39 комплексных центров социального обслуживания региона. По итогам этих обращений 2,8 тыс. жителям области была оказана консультационная помощь. Почти 6 тысячам представителей старшего поколения и  инвалидам соцработники доставляли продукты, лекарства, предметы гигиены.

4,2 тыс. жителей области обратились за психологической помощью в службу «Телефон доверия» 8-800-2000-122. Напомним, телефон является бесплатным, круглосуточным.

Телефоны «горячих линий» социозащитных учреждений указаны на сайте министерства труда и социальной защиты области в разделе «Социальная помощь при коронавирусе».

Кроме того, свыше 14 тысяч обращений поступило в аккаунты министерства труда и социальной защиты Саратовской области в социальных сетях. Читателей интересовали условия оформления социальных выплат, сроки начисления пособий, порядок постановки на учет в качестве безработного, направления использования некоторых видов социальной помощи и пр.

Министерство труда и социальной защиты области

Февраль 2021

1

1 Февраль 2021

2

2 Февраль 2021

3

3 Февраль 2021

4

4 Февраль 2021

5

5 Февраль 2021

6

6 Февраль 2021

7

7 Февраль 2021

8

8 Февраль 2021

9

9 Февраль 2021

10

10 Февраль 2021

11

11 Февраль 2021

12

12 Февраль 2021

13 14

14 Февраль 2021

15

15 Февраль 2021

16

16 Февраль 2021

17

17 Февраль 2021

18

18 Февраль 2021

19

19 Февраль 2021

20

20 Февраль 2021

21

21 Февраль 2021

22

22 Февраль 2021

23

23 Февраль 2021

24

24 Февраль 2021

25

25 Февраль 2021

26

26 Февраль 2021

27 28

28 Февраль 2021