Центр управления регионом начал публиковать статистику по обращениям граждан

26.11.2020
959

Жители Саратовской области за первую половину ноября обратились за поддержкой через соцсети и приложение «ПОС Госуслуги» 2296 раз. Таковы результаты обработки информации, поступающей в центр управления регионом.

Напомним, рассказать о проблемах граждане могут через новое бесплатное приложение для смартфонов и айфонов «ПОС Госуслуги». Сообщение, минуя канцелярские преграды, будет направлено в профильное ведомство для решения вопроса.

Так, в период с 1 по 15 ноября население волновала прежде всего тема медицины - 583 обращения так или иначе касались вопросов здравоохранения. Люди были недовольны отсутствием лекарств в аптеках, завышенными ценами на препараты, нехваткой мест в больницах. Стоит отметить, что ранее лидером общественных проблем было жилищно-коммунальное хозяйство, однако по актуальности на сегодняшний день она опустилось аж на 4 строчку, уступив место медицине.

На второй позиции уверенно обосновалась схожая тема — коронавирус: 520 обращений было посвящено ей.

В основном это жалобы на врачей: невозможно дозвониться, очереди в поликлиниках, долгое ожидание врача («скорой помощи), не оперативная подготовка результатов анализов на ковид, предоставление бесплатных препаратов. По всем обращениям в саратовском минздраве готовы были провести проверку и рекомендовали также обращаться на телефон горячей линии 67-06-22.

Несмотря на пандемию, жители Саратовской области интересовались ремонтом, содержанием, а также освещением дорог и тротуаров. Этой проблемы касались 279 обращений. Благодаря этому тема заняла 3 место.

На 4 строчке оказались вопросы ЖКХ: население не совсем довольно качеством отопления или же его отсутствием, частыми порывами, завышенной квартплатой — 217 обращений.

Замыкает топ-5 актуальных проблем Саратовской области тема благоустройства. Люди просили поддержать их в вопросах уборки придомовых территорий, зон парков, скверов, детских площадок — 181 обращение.

Самыми активными по количеству обозначенных проблем стали такие населенные пункты как Саратов, Ртищевский, Балаковский, Балашовский, Ершовский районы.

Стоит отметить, что все вопросы были переданы в профильные ведомства и все заявители уже получили ответы.

Центр управления регионом

Февраль 2021

1

1 Февраль 2021

2

2 Февраль 2021

3

3 Февраль 2021

4

4 Февраль 2021

5

5 Февраль 2021

6

6 Февраль 2021

7

7 Февраль 2021

8

8 Февраль 2021

9

9 Февраль 2021

10

10 Февраль 2021

11

11 Февраль 2021

12

12 Февраль 2021

13 14

14 Февраль 2021

15

15 Февраль 2021

16

16 Февраль 2021

17

17 Февраль 2021

18

18 Февраль 2021

19

19 Февраль 2021

20

20 Февраль 2021

21

21 Февраль 2021

22

22 Февраль 2021

23

23 Февраль 2021

24

24 Февраль 2021

25

25 Февраль 2021

26

26 Февраль 2021

27

27 Февраль 2021

28

28 Февраль 2021