За год более 30 тысяч жителей области получили социальную помощь после телефонного обращения

21.02.2021
408

За год более 30 тысяч жителей области получили социальную помощь после телефонного обращения

На «горячие линии» министерства труда и социальной защиты Саратовской области и подведомственных организаций поступило более 30 тысяч обращений граждан. Напомним, данные службы работают с марта 2020 года в целях оказания жителям области оперативной социальной и психологической помощи. Граждане обращались за разъяснениями по поводу получения социально-бытовой помощи, интересовались режимом работы социозащитных учреждений. Всем заявителям оказана необходимая помощь и поддержка, даны консультации.

На телефон общественной приемной министерства (8452) 65-39-22 поступило 16,1 тысячи обращений по вопросам оказания социальной помощи и поддержки.

Больше 10 тысяч звонков поступило на «горячие линии» 39 комплексных центров социального обслуживания населения региона. Свыше 3 тысяч обратившихся получили консультационную помощь, порядка 7 тысяч представителей старшего поколения и инвалидов воспользовались услугами соцработников по доставке продуктов, лекарств, предметов гигиены, оплате услуг ЖКХ.

4,6 тысячи жителей области обратились за психологической помощью в службу «Телефон доверия» 8-800-2000-122. Напомним, телефон является бесплатным, круглосуточным.

Кроме того, продолжают поступать обращения в аккаунты министерства труда и социальной защиты Саратовской области в социальных сетях. Подписчики интересуются условиями оформления и сроками начисления социальных выплат и пособий, порядком постановки на учет в качестве безработного, получением профессионального обучения или повышения квалификации, возможностью трудоустройства граждан с инвалидностью и др. С начала года в аккаунты министерства поступило более 1,2 тысячи обращений от жителей области.

Министерство труда и социальной защиты области

Март 2021

1

1 Март 2021

2

2 Март 2021

3

3 Март 2021

4

4 Март 2021

5

5 Март 2021

6

6 Март 2021

7

7 Март 2021

8

8 Март 2021

9

9 Март 2021

10

10 Март 2021

11

11 Март 2021

12

12 Март 2021

13

13 Март 2021

14

14 Март 2021

15

15 Март 2021

16

16 Март 2021

17

17 Март 2021

18

18 Март 2021

19

19 Март 2021

20

20 Март 2021

21

21 Март 2021

22

22 Март 2021

23

23 Март 2021

24

24 Март 2021

25

25 Март 2021

26

26 Март 2021

27

27 Март 2021

28

28 Март 2021

29

29 Март 2021

30

30 Март 2021

31

31 Март 2021

1

1 Март 2021

2

2 Март 2021

3

3 Март 2021

4

4 Март 2021