Правительство Саратовской области
Официальный портал
Такая возможность предоставляется всем пользователям единого портала государственных и муниципальных услуг «Госуслуги». Все, что нужно сделать пользователю - перейти в специальный раздел по адресу: https://www.gosuslugi.ru/superservices. Здесь каждый может ознакомиться с прототипами будущих суперсервисов и их функционалом в формате видеороликов, наглядно демонстрирующих их реализацию. Но самая главная цель этого раздела – получение обратной связи. Поэтому все желающие могут принять участие в опросе, оставить свои пожелания и рассказать, с какими проблемами пришлось столкнуться в жизни и каким они хотят видеть сервис. Здесь важны любые советы и рекомендации. Все анкеты детально рассматриваются командой из 200 специалистов, созданной для проектирования и запуска суперсервисов, и будут учтены в процессе их доработки.
В феврале 2019 года в рамках Федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» на заседании Правительственной комиссии был утвержден перечень из 25 суперсервисов. Суперсервис – комплекс взаимосвязанных государственных услуг, которыми люди привыкли пользоваться в зависимости от жизненной ситуации. Он самостоятельно сможет определить и подобрать человеку те услуги, которые необходимы ему в настоящий момент, а также напомнит о положенных выплатах и уведомит о готовности соответствующих документов. С внедрением суперсервисов любой гражданин сможет получить услуги без личного визита, очередей и бумажных бланков в максимально кратчайшие сроки.
В июле этого же года на портале «Госуслуги» были представлены первые 5 прототипов: «Рождение ребенка», «Оформление европротокола онлайн», «Поступление в ВУЗ онлайн», «Переезд в другой регион» и «Цифровое исполнительное производство». На сегодняшний день их количество достигло 23.
Министерство экономического развития области