Правительство Саратовской области
Официальный портал
Главный потенциал Саратовской области - это её жители
Р.В.Бусаргин
Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от 02.06.2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации", но предоставляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации пилотного проекта по внедрению "Единого окна цифровой обратной связи".
Заместитель председателя комитета - начальник отдела государственного регулирования туристской деятельности
(8452) 26-11-26
Начальник организационно-правового отдела комитета по туризму области
(8452) 26-11-28
- определение основных задач в сфере туризма и приоритетных направлений развития туризма в Саратовской области;
- содействие в продвижении туристских продуктов Саратовской области на внутреннем и мировом туристских рынках;
- создание и обеспечение благоприятных условий для беспрепятственного доступа туристов (экскурсантов) к туристским ресурсам, находящимся на территории Саратовской области, и средствам связи;
- взаимодействие с участниками туристского рынка, реализация мер по поддержке приоритетных направлений развития туризма в Саратовской области, в том числе социального туризма, детского туризма и самодеятельного туризма;
- взаимодействие с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти области, органами местного самоуправления, иными юридическими и физическими лицами по вопросам, входящим в компетенцию Комитета;
- обеспечение исполнения и обобщение практики применения федеральных законов, законов области и иных нормативных правовых актов в сфере деятельности Комитета, участие в их совершенствовании;
- создание благоприятных условий для развития туристской индустрии в Саратовской области;
- обеспечение при реализации своих полномочий приоритета целей и задач по развитию конкуренции на товарных рынках в сфере туризма на территории области;
- решение иных задач в пределах компетенции Комитета.
- организация и проведение мероприятий в сфере туризма на региональном и межмуниципальном уровнях;
- проведение маркетинговых исследований для выявления перспективных направлений развития туристической отрасли и постановки целевых показателей стратегического планирования;
- участие в реализации межправительственных соглашений в сфере туризма;
- определение эффективного комплекса мер для достижения точек роста туристической отрасли;
- обеспечение информационного и PR-продвижения комплекса туристических объектов и услуг региона;
- обеспечение туристов качественной и доступной информацией о возможностях отдыха в Саратовской области;
- проведение мероприятий по повышению качества предоставляемых услуг в туристической отрасли;
- оказание поддержки организациям, оказывающим услуги в туристической отрасли, в рамках своих полномочий;
- осуществление функций государственного заказчика и (или) исполнителя государственных, научно-технических, инновационных и инвестиционных программ и проектов в туристической отрасли, участие в их разработке и реализации;
- разработка и участие в подготовке проектов законов и иных правовых актов по вопросам, относящимся к компетенции Комитета;
- управление подведомственными организациями, обеспечение в пределах своей компетенции контроля за их деятельностью;
- программное и научно-методическое обеспечение мероприятий в туристической отрасли, издание научной, учебной и научно-популярной литературы, печатной продукции, выпуск видео- и киноматериалов по вопросам, входящим в компетенцию Комитета, в соответствии с государственными программами области;
- реализация мер по созданию системы навигации и ориентирования в сфере туризма на территории Саратовской области;
- реализация комплекса мер по организации экскурсий и путешествий с культурно-познавательными целями для обучающихся в общеобразовательных организациях;
- рассмотрение предложений, заявлений, жалоб граждан и организаций по вопросам, входящим в компетенцию Комитета;
- выполнение в пределах своей компетенции мероприятий по мобилизационной подготовке и гражданской обороне, воинскому учету и бронированию военнообязанных;
- обеспечение в пределах своей компетенции мер защиты образующихся в деятельности Комитета сведений, составляющих в соответствии с законодательством государственную, коммерческую, служебную тайну;
- ведение в установленном порядке делопроизводства, обеспечение учета, хранения и сохранности архивных документов;
- участие в информационном обеспечении туризма, создание в Саратовской области туристских информационных центров и обеспечение их функционирования;
- организация и осуществление на территории Саратовской области мероприятий по предупреждению терроризма и экстремизма, минимизации их последствий, за исключением вопросов, решение которых отнесено к ведению Российской Федерации;
- участие в подготовке проекта и исполнении областного бюджета в части финансового обеспечения мероприятий в туристической отрасли области;
- перспективное планирование, мониторинг и прогнозирование социально-экономического развития туристической отрасли на территории области;
- осуществление функций и полномочий учредителя государственных организаций области в соответствии с законодательством;
- осуществление иных полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Саратовской области.
Мониторинг туристской отрасли
Показатель |
Ед.изм. |
2017 |
2018 |
2019 |
2020
|
2021 |
ТУРИСТСКИЙ ПОТОК |
||||||
Внутренний туристский поток, |
тыс. чел. |
836,3 |
1000,0 |
1844,9 |
1687,2 |
1985,2 |
число иностранных граждан |
тыс. чел. |
85,2 |
87,7 |
101,5 |
51,5 |
44,2 |
ОТРАСЛЬ |
||||||
Число субъектов малого и среднего предпринимательства сферы туризма (на конец года) |
ед. |
3657 на 10.12.2017 |
3826 на 10.12.2018 |
3952 на 10.12.2019 |
3989 на 10.12.2020 |
4155 на 10.12.2021 |
Число объектов туристского показа |
ед. |
- |
- |
- |
2651 |
2651 |
Число туристских маршрутов |
ед. |
156 |
156 |
100 |
282 |
282 |
Число мероприятий событийного календаря |
ед. |
23 |
28 |
36 |
13 (53) |
16 (49) |
КОЛЛЕКТИВНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ |
||||||
Число коллективных средств размещения, в т.ч: |
ед. |
317 |
322 |
332 |
329 |
361 |
гостиницы и аналогичные |
ед. |
194 |
203 |
211 |
210 |
253 |
специализированные, в т.ч.: |
ед. |
123 |
119 |
121 |
119 |
108 |
– организации отдыха, туристические базы |
ед. |
101 |
101 |
100 |
99 |
88 |
– санаторно-курортные организации |
ед. |
22 |
22 |
21 |
20 |
20 |
Численность размещенных лиц в коллективных средствах размещения, в т.ч:
|
тыс. чел. |
436,0 |
399,1 |
484,4 |
349,9
|
671,4 |
граждане РФ |
тыс. чел. |
427,6 |
390,6 |
475,7 |
346,2 |
664,3 |
иностранные граждане |
тыс. чел. |
8,4 |
8,5 |
8,7 |
3,7 |
7,1 |
Число ночевок в коллективных средствах размещения |
ед. |
2557,5 |
1944,0 |
2007,7 |
890,2 |
2468,6 |
Число номеров в коллективных средствах размещения |
ед. |
8822 |
9032 |
9503 |
8955
|
8955* |
Число мест в коллективных средствах размещения |
ед. |
24648 |
25463 |
26663 |
25861 |
25861 |
Доходы коллективного средства размещения от предоставляемых услуг без НДС, акцизов и аналогичных платежей |
млн. руб. |
2192,4 |
2318,2 |
2443,7 |
1404,1 |
4164,0 |
ТУРИСТИЧЕСКИЕ ФИРМЫ |
||||||
Число туристических фирм, в т.ч.: |
ед. |
152 |
149 |
138 |
169 |
144 |
туристические операторы |
ед. |
21 |
23 |
15 |
20 |
22 |
НАЛОГИ |
||||||
Объем налоговых поступлений, в т.ч: |
млрд. руб. |
3,72 |
3,9 |
3,99
|
2,97
|
1,1 |
областной бюджет |
млрд. руб. |
2,82 |
3,0 |
3,27 |
2,29 |
0,857 |
местный бюджет |
млрд. руб. |
0,9 |
0,9 |
0,71 |
0,67 |
0,243 |
Показатель |
Ед.изм. |
2017 |
2018 |
2019 |
2020
|
2021
|
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ |
||||||
Объем платных туристических услуг, т.ч: |
млн. руб. |
2641,6 |
2932,0 |
2876,3 |
1446,2 |
1961,4* (янв-нояб) |
Услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги |
млн. руб. |
1126,5 |
1391,1 |
1452,8 |
842,6 |
945,4 |
Услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья |
млн. руб. |
634,1 |
754,3 |
768,5 |
412,6 |
604,9 |
Услуги специализированных коллективных средств размещения, в т.ч. |
млн. руб. |
881,0 |
786,6 |
655,0 |
191,0 |
411,1 |
– санаторно-курортные организации |
млн. руб. |
881,0 |
689,9 |
552,3 |
126,3 |
250,0 |
ЗАРПЛАТА |
||||||
Деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих экскурсионные услуги |
руб. |
9836,0 |
8195,7 |
13378,8 |
12680,1 |
13224,8 (янв-март) |
Деятельность по предоставлению мест для временного проживания |
руб. |
17439,7 |
13075,1 |
23861,3 |
19797,1 |
24019,8 (янв-март) |
КРУИЗНЫЙ ТУРИЗМ |
||||||
Число судозаходов, в т.ч. |
ед. |
306 |
312 |
312 |
171 |
300 |
Саратов |
ед. |
292 |
297 |
298 |
161 |
275 |
Хвалынск |
ед. |
13 |
12 |
6 |
5 |
9 |
Балаково |
ед. |
1 |
3 |
6 |
5 |
16 |
Вольск |
ед. |
- |
- |
2 |
0 |
0 |
Число круизных туристов |
тыс. чел. |
60,0 |
60,0 |
60,0 |
30,7 |
48,0
|
*по данным оперативного мониторинга
** оценка
РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
Прием граждан в комитете по туризму области осуществляется каждый четверг c 16.00 до 17.00 часов по адресу: г. Саратов, ул. Рабочая, д. 29/39.
Запись на прием по понедельникам с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 по телефону: (8452) 26-11-28.
Письменные обращения граждан в комитет по туризму области следует направлять по адресу: г. Саратов, ул. Рабочая, д. 29/39 (с пометкой для комитета по туризму области) и по электронной почте: sar.tourism@yandex.ru.
Вы можете обратиться в устной форме по телефону: (8452) 26-11-28.
Должностное лицо, в обязанности которого входит организация работы по обращению граждан - начальник организационно-правового отдела Кузьмина Ирина Николаевна, контактный телефон: 8(8452)26-11-28.
Работа с обращениями граждан в комитет по туризму области ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Законом Саратовской области от 31.07.2018 № 73-ЗСО «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение», приказом комитета по туризму области от 22.10.2018 № 36.
Также председателем комитета по туризму области ежемесячно осуществляется прием граждан в Воскресенском муниципальном районе.
Информация
комитета по туризму Саратовской области о работе
с обращениями граждан в I квартале 2022 года
В I квартале 2022 года в комитет по туризму области поступило 12 обращений граждан.
По форме обращения подразделяются следующим образом:
-письменных обращений – 6;
-устных обращений –6, в том числе на личном и выездном приемах.
За указанный период в комитет по туризму области поступали вопросы от граждан, с просьбой разъяснить меры господдержки субъектов МСП в период пандемии и санкций.
Каждое обращение было рассмотрено в индивидуальном порядке, оказана юридическая помощь во взаимоотношениях с туристическими операторами и турагентствами.
Анализ поступивших обращений показал, что несмотря на эпидемиологическую обстановку, граждане обращаются со своими предложениями по реализации туристических проектов и продвижению туристских маршрутов. По существу каждого обращения даны разъяснения о возможности (невозможности) реализации предложений.
Обращения граждан, касающиеся вопросов, находящихся в ведении органов местного самоуправления решаются совместно с администрациями муниципальных районов и профильными министерствами и ведомствами, в компетенцию которых входит решение вопросов, того или иного обращения.
09.06.2022
08.06.2022
08.06.2022
03.06.2022
03.06.2022
31.05.2022
27.05.2022
27.05.2022
25.05.2022
24.05.2022
16.05.2022