Государственная жилищная инспекция разъясняет. Информация для населения. — Правительство Саратовской области

Новости органов власти

Версия для печати

Государственная жилищная инспекция разъясняет. Информация для населения.

28 апреля 2023
506

Часто в обращениях жители области указывают, что передали показания индивидуальных приборов учета 28 или 30 числа, но показания не были учтены в платежном документе, или же что отопление начислили по нормативу или исходя из среднемесячного объема потребления, так как управляющая организация не передала показания общедомового прибора учета ресурсоснабжающей организации.
Разъясняем, что сроки передачи показаний регламентированы законодательством.
Показания индивидуальных приборов учета от потребителей принимаются ежемесячно в срок не позднее 25 числа. Соответственно, если Вы передали показания позже, они при расчетах не учитываются. Показания общедомовых приборов учета снимаются ТСЖ, ЖСК или управляющими организациями ежемесячно с 23-го по 25-е число текущего месяца и в срок не позднее 26- го числа текущего месяца, а затем передаются в адрес ресурсоснабжающей организацией. В этом отопительном сезоне Государственная жилищная инспекция часто сталкивалась с фактами нарушения сроков снятия показаний общедомовых приборов учета тепловой энергии. В отношении управляющих организаций и ресурсоснабжающих организаций принимались профилактические меры. Именно на данный факт будет обращено внимание при подготовке к следующему отопительному периоду.
Обращаем внимание, что расчеты за объемы потребленных коммунальных услуг ведутся не за календарный период (то есть с 1 по последнее число месяца), а за расчетный период, то есть за период между снятиями показаний приборов учета.
В этой связи хотелось бы разъяснить, что несмотря на то, что отопительный период 2022-2023 года в Саратове окончен 1 апреля 2023 года, а в Энгельсе – 28 марта 2023 года, в многоквартирных домах, оборудованных общедомовыми приборами учета тепловой энергии, в платежном документе за апрель 2023 года будет произведено начисление за коммунальную услугу по отоплению за дни марта 2023 года, не вошедшие в предыдущий расчетный период. Количество дней различное в зависимости от даты предыдущего снятия показаний общедомовых приборов учета: от 3 до 9 дней.
При возникновении вопросов о показаниях приборов учета, количестве дней, включенных в начисление, и объему услуги рекомендуем обращаться к исполнителю услуг. Даже если начисление производит ресурсоснабжающая организация, журнал показаний обязаны вести управляющие организации, ЖСК, ТСЖ.
Исполнитель услуг обязан предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета.
При бездействии исполнителя потребители вправе обратиться в контрольные органы: потребители города Саратова - в администрацию города, а жители области - в Инспекцию с письменным обращением, обязательно приложив копии платежных документов за интересующий период.

Апрель 2024

1

1 Апрель 2024

2

2 Апрель 2024

3

3 Апрель 2024

4

4 Апрель 2024

5

5 Апрель 2024

6 7

7 Апрель 2024

8

8 Апрель 2024

9

9 Апрель 2024

10

10 Апрель 2024

11

11 Апрель 2024

12 13

13 Апрель 2024

14
15

15 Апрель 2024

16

16 Апрель 2024

17

17 Апрель 2024

18

18 Апрель 2024

19

19 Апрель 2024

20

20 Апрель 2024

21
22

22 Апрель 2024

23

23 Апрель 2024

24

24 Апрель 2024

25

25 Апрель 2024

26

26 Апрель 2024

27

27 Апрель 2024

28

28 Апрель 2024

29

29 Апрель 2024

30

30 Апрель 2024

1

1 Апрель 2024

2

2 Апрель 2024

3

3 Апрель 2024

4

4 Апрель 2024

5

5 Апрель 2024