Платформа обратной связи позволила 14-летнему юноше получить ответ на вопрос о работе "Пушкинской карте" — Правительство Саратовской области

Новости органов власти

Версия для печати

Платформа обратной связи позволила 14-летнему юноше получить ответ на вопрос о работе "Пушкинской карте"

4 июля 2022
511

Платформа обратной связи позволила 14-летнему юноше получить ответ на вопрос о работе "Пушкинской карте"

14-летний житель Саратовской области через Платформу обратной связи сообщил, что ему не удается зайти в мобильное приложение "Госуслуги.Культура". Этот сервис позволяет оформить виртуальную "Пушкинскую карту". Подросток уточнил, что в описании проблемы сказано, что учетная запись не подходит для участия в программе "Пушкинская карта".

Сотрудники министерства культуры области обработали его жалобу быстро. Учетная запись пользователя портала госуслуг должна быть подтверждена. Для уточнения дополнительной информации о статусе  учетной записи молодому человеку порекомендовали  позвонить на горячую линию 8 (800) 200-37-17, чтобы разрешить сложившиеся затруднения в индивидуальном порядке.

Напомним, быть обладателями "Пушкинской карты" могут быть граждане России в возрасте от 14 до 22 лет. Для ее получения необходимо иметь подтвержденный аккаунт на портале Госуслуг. Затем следует скачать мобильное приложение "Госуслуги.Культура". В нем нужно авторизоваться, используя логин и пароль от портала Госуслуг. Кроме того, для подтверждения личности, потребуется сделать фотографию.

Физический носитель "Пушкинской карты" выглядит точно также, как и обычная банковская карта. Она привязана к платежной системе "Мир". Для ее получения необходимо обратиться в любое отделение "Почта Банка".

В 2022 году номинал "Пушкинской карты" составляет пять тысяч рублей. Эти деньги можно потратить на походы в театры, музей, кинотеатры. Однако расплатиться этой картой можно лишь за те мероприятия, страницы которых отмечены баннером "Это событие можно оплатить Пушкинской картой". На иные цели потратить номинал "Пушкинской карты" невозможно.

В Саратовской области в программе участвуют 75 учреждений культуры из 28 районов области и регионального центра. В них по "Пушкинской карте" доступно более полутора тысячи мероприятий.  При наличии вопросов и проблем с получением можно звонить на телефон горячей линии 8 (800) 100-06-45 или обращаться на Платформу обратной связи. Кроме того, ответы на интересующие вопросы можно найти на портале "Культура.рф".


Министерство цифрового развития и связи Саратовской области

Май 2024

29

29 Май 2024

30

30 Май 2024

1

1 Май 2024

2

2 Май 2024

3 4

4 Май 2024

5

5 Май 2024

6

6 Май 2024

7

7 Май 2024

8

8 Май 2024

9

9 Май 2024

10

10 Май 2024

11

11 Май 2024

12

12 Май 2024

13

13 Май 2024

14 15

15 Май 2024

16

16 Май 2024

17

17 Май 2024

18 19
20

20 Май 2024

21

21 Май 2024

22

22 Май 2024

23

23 Май 2024

24

24 Май 2024

25

25 Май 2024

26

26 Май 2024

27

27 Май 2024

28

28 Май 2024

29

29 Май 2024

30

30 Май 2024

31

31 Май 2024

1

1 Май 2024

2

2 Май 2024