Подведены итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы — Правительство Саратовской области

Новости органов власти

Версия для печати

Подведены итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы

16 Февраля 2016
1437

Состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы

Подведены итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы
Состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы, расположенными на территории Саратовской области. В заседании приняли участие члены Общественного совета, представители министерства занятости, труда и миграции области и волонтеры.

С основным докладом выступила председатель Общественного совета Валентина Богданова. Она рассказала, что за два года независимой оценкой было охвачено 349 государственных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории области. В частности в 2015 году было оценено 168 учреждений:

89 – в сфере здравоохранения;
40 – в сфере образования;
33 – в сфере социального обслуживания;
6 – в сфере физической культуры и спорта.

Анализ сайтов организаций показывает, что практически на всех из них представлена минимальная необходимая информация: сведения об организации, юридический и электронный адреса, контактные телефоны. Вместе с тем, на сайтах ряда организаций необходимая информации представлена не в полном объеме, отсутствуют версия для слабовидящих и обратная связь.

В качестве основных способов предоставления информации в обследованных организациях выступают информационные стенды, телефон  и очный способ предоставления информации, в сфере здравоохранения дополнительно функционируют инфоматы. В среднем, требования относительно обеспечения открытости и доступности информации об организациях социальной сферы выполнены на 91%.

По показателям, характеризующим комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, большинство обследованных организаций оценено положительно. Средний уровень выполнения требований по данному критерию составил 93,8%. Наибольший процент выполнения требований характерен для организаций социальной сферы – чуть менее 100%

Все обследованные организации принимают меры по внешнему и внутреннему благоустройству. Территории вокруг организаций содержатся в чистоте и хорошо освещены в темное время суток. Однако для повышения качества предоставления услуг необходимо увеличить материально-техническое обеспечение организаций. В ряде учреждений необходимо проведение ремонтных работ и переоборудование помещений, осуществление дополнительных мероприятий по созданию доступной среды для маломобильных категорий граждан.

Первый заместитель министра занятости, труда и миграции Любовь Свидченко поблагодарила членов Общественного совета и волонтеров за активное участие в проведении независимой оценки учреждений. Было отмечено повышение эффективности и качества работы.
Членам Общественного совета были вручены благодарственные письма министерства занятости, труда и миграции области.

Кроме того, на заседании был утвержден план работы Общественного совета на 2016 год. В этом году будет реализована повторная оценка организаций, прошедших подобную процедуру в 2014 году.

Май 2022

25

25 Май 2022

26

26 Май 2022

27

27 Май 2022

28

28 Май 2022

29

29 Май 2022

30

30 Май 2022

1
2 3 4 5

5 Май 2022

6

6 Май 2022

7

7 Май 2022

8

8 Май 2022

9

9 Май 2022

10

10 Май 2022

11

11 Май 2022

12

12 Май 2022

13

13 Май 2022

14 15
16

16 Май 2022

17

17 Май 2022

18

18 Май 2022

19

19 Май 2022

20

20 Май 2022

21 22
23

23 Май 2022

24

24 Май 2022

25

25 Май 2022

26

26 Май 2022

27

27 Май 2022

28

28 Май 2022

29

29 Май 2022

30

30 Май 2022

31

31 Май 2022

1

1 Май 2022

2

2 Май 2022

3

3 Май 2022

4

4 Май 2022

5

5 Май 2022