Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг организациями соцсферы — Правительство Саратовской области

Новости органов власти

Версия для печати

Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг организациями соцсферы

25 Ноября 2015
1666

Подавляющая часть респондентов удовлетворена полнотой и качеством обслуживания в исследуемых организациях

Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг организациями соцсферы
В Общественной палате Саратовской области прошло заседание руководителей рабочих групп Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы с участием представителей профильных министерств социальной сферы области.

Руководители рабочих групп отметили, что запланированная работа выполнена, рейтинги организаций социальной сферы сформированы. Из 349 государственных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории области, оценено 168 учреждений, в том числе:

89 учреждений  – в сфере здравоохранения;
40 учреждений  – в сфере образования;
33 учреждений – в сфере социального обслуживания;
6 учреждений – в сфере физической культуры и спорта.

Остальные учреждения прошли независимую оценку в 2014 году.

В рамках независимой оценки обследованию подлежали информационная открытость, в том числе качество информирования через Интернет-сайты, доступность и комфортность условий получения социальных услуг, а также доброжелательность персонала.

Как показали результаты, подавляющая часть респондентов удовлетворена полнотой и качеством обслуживания в исследуемых организациях. 96% посетителей организаций готовы рекомендовать его своим родственникам, друзьям и знакомым.

По результатам опросов потребителей социальных услуг отмечен высокий уровень профессионализма, доброжелательности, вежливости и внимательности сотрудников организаций. К таким же выводам пришли и члены профильных рабочих групп при личном посещении организаций.

В результате проведенной независимой оценки были сформированы рейтинги организаций здравоохранения (стационарной и амбулаторной формы), социального обслуживания (стационарной и надомной формы), образования, физической культуры и спорта. С информацией можно ознакомиться на сайте министерства занятости, труда и миграции Саратовской области по ссылке http://zanas.saratov.gov.ru/ocenka/reyting/

Май 2022

25

25 Май 2022

26

26 Май 2022

27

27 Май 2022

28

28 Май 2022

29

29 Май 2022

30

30 Май 2022

1
2 3 4 5

5 Май 2022

6

6 Май 2022

7

7 Май 2022

8

8 Май 2022

9

9 Май 2022

10

10 Май 2022

11

11 Май 2022

12

12 Май 2022

13

13 Май 2022

14 15
16

16 Май 2022

17

17 Май 2022

18

18 Май 2022

19

19 Май 2022

20

20 Май 2022

21 22
23

23 Май 2022

24

24 Май 2022

25

25 Май 2022

26

26 Май 2022

27

27 Май 2022

28

28 Май 2022

29

29 Май 2022

30

30 Май 2022

31

31 Май 2022

1

1 Май 2022

2

2 Май 2022

3

3 Май 2022

4

4 Май 2022

5

5 Май 2022