Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг организациями соцсферы — Правительство Саратовской области

Новости органов власти

Версия для печати

Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг организациями соцсферы

25 Ноября 2015
1675

Подавляющая часть респондентов удовлетворена полнотой и качеством обслуживания в исследуемых организациях

Подведены итоги независимой оценки качества оказания услуг организациями соцсферы
В Общественной палате Саратовской области прошло заседание руководителей рабочих групп Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы с участием представителей профильных министерств социальной сферы области.

Руководители рабочих групп отметили, что запланированная работа выполнена, рейтинги организаций социальной сферы сформированы. Из 349 государственных учреждений, оказывающих социальные услуги на территории области, оценено 168 учреждений, в том числе:

89 учреждений  – в сфере здравоохранения;
40 учреждений  – в сфере образования;
33 учреждений – в сфере социального обслуживания;
6 учреждений – в сфере физической культуры и спорта.

Остальные учреждения прошли независимую оценку в 2014 году.

В рамках независимой оценки обследованию подлежали информационная открытость, в том числе качество информирования через Интернет-сайты, доступность и комфортность условий получения социальных услуг, а также доброжелательность персонала.

Как показали результаты, подавляющая часть респондентов удовлетворена полнотой и качеством обслуживания в исследуемых организациях. 96% посетителей организаций готовы рекомендовать его своим родственникам, друзьям и знакомым.

По результатам опросов потребителей социальных услуг отмечен высокий уровень профессионализма, доброжелательности, вежливости и внимательности сотрудников организаций. К таким же выводам пришли и члены профильных рабочих групп при личном посещении организаций.

В результате проведенной независимой оценки были сформированы рейтинги организаций здравоохранения (стационарной и амбулаторной формы), социального обслуживания (стационарной и надомной формы), образования, физической культуры и спорта. С информацией можно ознакомиться на сайте министерства занятости, труда и миграции Саратовской области по ссылке http://zanas.saratov.gov.ru/ocenka/reyting/

Июнь 2022

30

30 Июнь 2022

31

31 Июнь 2022

1

1 Июнь 2022

2

2 Июнь 2022

3

3 Июнь 2022

4 5
6

6 Июнь 2022

7 8

8 Июнь 2022

9

9 Июнь 2022

10

10 Июнь 2022

11

11 Июнь 2022

12

12 Июнь 2022

13

13 Июнь 2022

14

14 Июнь 2022

15

15 Июнь 2022

16

16 Июнь 2022

17

17 Июнь 2022

18 19
20

20 Июнь 2022

21

21 Июнь 2022

22

22 Июнь 2022

23

23 Июнь 2022

24

24 Июнь 2022

25 26
27

27 Июнь 2022

28

28 Июнь 2022

29

29 Июнь 2022

30

30 Июнь 2022

1

1 Июнь 2022

2

2 Июнь 2022

3

3 Июнь 2022