Саратовская область заняла 7 место в российском рейтинге по защите прав потребителей — Правительство Саратовской области

Новости органов власти

Версия для печати

Саратовская область заняла 7 место в российском рейтинге по защите прав потребителей

16 апреля 2019
1359

Саратовская область заняла 7 место в российском рейтинге по защите прав потребителей
Сегодня в региональном Правительстве состоялось заседание Координационного совета при Губернаторе по защите прав потребителей. Мероприятие провел первый зампред Правительства Саратовской области Вадим Ойкин. В заседании приняли участие министр экономического развития области Юлия Швакова и руководитель регионального Управления Роспотребнадзора Ольга Кожанова.

Участники встречи обсудили реализацию в 2018 году Комплексной программы «Обеспечение защиты прав потребителей Саратовской области на 2016 – 2020 гг.» и задачи на 2019 год. Кроме того, на заседании рассмотрели вопрос о повышении финансовой грамотности населения.

Юлия Швакова рассказала об основных направлениях реализации программы в этом году. Приоритетной задачей стала интеграция органов МСУ, наиболее приближенных к потребителям, в областную систему защиты их прав. В 30 районах области созданы межведомственные советы по защите прав потребителей. Практическую помощь жителям оказывают 8 филиалов Роспотребнадзора и 12 консультационных пунктов Центра гигиены и эпидемиологии.

Производители и продавцы товаров получают методическую и информационную поддержку. Для этого создан специализированный портал, на котором зарегистрировались 70 организаций. Сотрудники областных предприятий прошли обучение и повышение квалификации.

Совершенствуется система оказания правовой помощи потребителям. Соответствующие структуры рассмотрели свыше 26 тысяч обращений. По результатам участия Управления Роспотребнадзора в судебных процессах в пользу потребителей вынесено 99,3% процента судебных решений. Со второго полугодия 2018 г. потребителей консультируют в МФЦ. На базе Центра гигиены и эпидемиологии работала горячая линия по возврату авиабилетов и возмещения убытков после отмены рейсов «Саратовских авиалиний». Помощь получили более 400 жителей области.

В целом по итогам реализации программы область улучшила свои позиции в рейтинге Объединения потребителей России: регион переместился с 35 на 7 место.

Апрель 2024

1

1 Апрель 2024

2

2 Апрель 2024

3

3 Апрель 2024

4

4 Апрель 2024

5

5 Апрель 2024

6 7

7 Апрель 2024

8

8 Апрель 2024

9

9 Апрель 2024

10

10 Апрель 2024

11

11 Апрель 2024

12 13

13 Апрель 2024

14
15

15 Апрель 2024

16

16 Апрель 2024

17

17 Апрель 2024

18

18 Апрель 2024

19

19 Апрель 2024

20

20 Апрель 2024

21
22

22 Апрель 2024

23

23 Апрель 2024

24

24 Апрель 2024

25

25 Апрель 2024

26

26 Апрель 2024

27

27 Апрель 2024

28

28 Апрель 2024

29

29 Апрель 2024

30

30 Апрель 2024

1

1 Апрель 2024

2

2 Апрель 2024

3

3 Апрель 2024

4

4 Апрель 2024

5

5 Апрель 2024