Внедрение Платформы обратной связи дает свои результаты — Правительство Саратовской области

Новости органов власти

Версия для печати

Внедрение Платформы обратной связи дает свои результаты

13 января 2021
2206

Внедрение Платформы обратной связи дает свои результаты
Уже более 9 месяцев на территории Саратовской области функционирует цифровая Платформа обратной связи, которая выступает единым окном для подачи электронных сообщений в органы власти регионального и муниципального уровня.
Напомним, что цифровой сервис разработан Минцифры РФ на базе Единого портала государственных и муниципальных услуг. Платформа создана в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации». Для удобства жителей разработана версия мобильного приложения «Госуслуги.Жалобы», скачать которое можно из соответствующих магазинов приложений.
В настоящее время в ПОС создано более 1400 личных кабинетов для органов исполнительной власти области и их подведомственных организаций. Начиная с апреля прошедшего года, в систему поступило более 1900 сообщений от граждан. Больше всего сообщений было отправлено в августе (18,2%), октябре (18,9%) и декабре (20%).
При этом, свыше 950 сообщений были сформированы с использованием мобильного приложения «Госуслуги.Жалобы», около 350 сообщений отправлены через портал госуслуг, свыше 500 сообщений - через официальные сайты органов исполнительной власти и органов местного самоуправления области, на которых размещены специальные виджеты.
Больше всего жителей волновали вопросы, связанные с содержанием и ремонтом автомобильных дорог (18,9%), благоустройством дворов и территорий общего пользования (18,5%), а также горячим питанием младшеклассников (12%).
Функционал Платформы обратной связи также предусматривает возможность проведения органами власти общественных голосований, включающих в себя опросы, голосования по проектам и обсуждения (по вопросам местного значения). Всего в прошедшем году на территории области было запущено 454 электронных общественных голосования.

Апрель 2024

1

1 Апрель 2024

2

2 Апрель 2024

3

3 Апрель 2024

4

4 Апрель 2024

5

5 Апрель 2024

6 7

7 Апрель 2024

8

8 Апрель 2024

9

9 Апрель 2024

10

10 Апрель 2024

11

11 Апрель 2024

12 13

13 Апрель 2024

14
15

15 Апрель 2024

16

16 Апрель 2024

17

17 Апрель 2024

18

18 Апрель 2024

19

19 Апрель 2024

20

20 Апрель 2024

21

21 Апрель 2024

22

22 Апрель 2024

23

23 Апрель 2024

24

24 Апрель 2024

25

25 Апрель 2024

26

26 Апрель 2024

27

27 Апрель 2024

28

28 Апрель 2024

29

29 Апрель 2024

30

30 Апрель 2024

1

1 Апрель 2024

2

2 Апрель 2024

3

3 Апрель 2024

4

4 Апрель 2024

5

5 Апрель 2024