Работа с обращениями граждан — Правительство Саратовской области

Работа с обращениями граждан

Деятельность по рассмотрению устных, письменных обращений и обращений в форме электронного документа граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, адресованных Губернатору области и Правительству области, а также организацию приема граждан осуществляет управление по работе с обращениями граждан Правительства Саратовской области.

                                                                                                                                                           
                                                                                                                                                                 ИНФОРМАЦИЯ

о работе управления по работе с обращениями граждан Правительства области в I квартале 2022 года

В I квартале 2022 года от жителей региона к Губернатору и в Правительство области поступило 6059 обращений (6891 вопрос), из них: письменных – 3613; устных – 2446, в т.ч. по «Телефону Доверия» Губернатора – 2207, личный прием – 122, консультация - 177.

В соответствии с тематическим классификатором вопросы распределились следующим образом.

Наибольшее количество вопросов зарегистрировано в разделе «Жилищно-коммунальная сфера» – 2098 вопросов (30,4% от общего количества).

В тематическом разделе «Экономика» зарегистрировано – 1980 вопросов (28,7% от общего количества).

В тематическом разделе «Социальная сфера» – 1459 вопросов (21,2% от общего количества).

В тематическом разделе «Государство, общество, политика» зарегистрировано – 1134 вопроса (16,5% от общего количества).

В тематическом разделе «Оборона, безопасность, законность» зарегистрировано – 220 вопросов (3,2% от общего количества).