Правительство Саратовской области

С начала года в министерство труда и социальной защиты области через цифровую Платформу обратной связи поступило 1511 сообщений от жителей области, в том числе 53 сообщения – в течение октября.

Большинство поступающих через ПОС сообщений касается вопросов социального обслуживания и социальной защиты.

Так, жительница Энгельсского района Светлана К. обратилась за содействием в поиске подходящей работы. Специалисты подведомственного учреждения оперативно выдали Светлане направление на работу в одну из энгельсских компаний. Кроме того, гражданка получила подробную информацию о возможности подбора подходящей работы самостоятельно с использованием постоянно обновляющихся данных единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений «Работа в России» (www.trudvsem.ru).

Жители области, обратившиеся через Платформу обратной связи в министерство труда и социальной защиты, также интересовались условиями оказания мер государственной поддержки семьям с детьми, в том числе предоставления социальной помощи на основании социального контракта, порядком назначения ряда выплат и пособий, условиями присвоения звания «Ветеран труда».

Все поступившие сообщения оперативно рассматриваются, гражданам даются необходимые разъяснения, ведется адресная работа с получателями социальных услуг.

Напомним, электронная система ПОС создана для оперативного взаимодействия населения с органами власти и эффективного решения различных проблем. Виджет платформы расположен на главной странице официального сайта министерства труда и социальной защиты social.saratov.gov.ru. Обращаем внимание жителей области, что для подачи сообщения необходима авторизация с помощью учетной записи портала Государственных услуг.

Министерство труда и социальной защиты области