Количество обращений в минпромэнерго через соцсети выросло в 1,5 раза — Правительство Саратовской области

Количество обращений в минпромэнерго через соцсети выросло в 1,5 раза

05.01.2024
3957

В 2023 году количество обращений в соцсетях к специалистам министерства промышленности и энергетики Саратовской области выросло по сравнению с 2022 годом более чем в 1,5 раза. За год обработано порядка 400 вопросов, зафиксированных с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент».

Больше всего обращений – свыше 180 – принято в категории «газ и топливо», из них около 100 – по газоснабжению. Жители задавали вопросы об условиях газификации и мерах поддержки, интересовались сроками подключения населенных пунктов и собственных домовладений, сообщали об аварийных и затруднительных ситуациях. Еще порядка 80 сообщений в этой категории касались ценообразования на горюче-смазочные материалы, а также обеспеченности АЗС топливом.

Свыше 130 вопросов поступило в категории «экономика и бизнес». Это обращения о работе промышленных объектов, вакансиях и заработной плате на предприятиях, перспективных инвестпроектах.

География обращений охватила практически все муниципалитеты Саратовской области. При этом самыми активными в соцсетях стали жители Саратова, от которых поступило 160 обращений. 29 вопросов задали жители Энгельсского районы, 19 – балаковцы, 15 – хвалынчане.

Министерство промышленности и энергетики области

Май 2024

29

29 Май 2024

30

30 Май 2024

1

1 Май 2024

2

2 Май 2024

3 4

4 Май 2024

5

5 Май 2024

6

6 Май 2024

7

7 Май 2024

8

8 Май 2024

9

9 Май 2024

10

10 Май 2024

11

11 Май 2024

12

12 Май 2024

13

13 Май 2024

14 15

15 Май 2024

16

16 Май 2024

17

17 Май 2024

18 19
20

20 Май 2024

21

21 Май 2024

22

22 Май 2024

23

23 Май 2024

24

24 Май 2024

25

25 Май 2024

26

26 Май 2024

27

27 Май 2024

28

28 Май 2024

29

29 Май 2024

30

30 Май 2024

31

31 Май 2024

1

1 Май 2024

2

2 Май 2024