Правительство Саратовской области

С начала года в региональное министерство труда и социальной защиты через Платформу обратной связи поступило 1776 сообщений от жителей региона, в том числе 150 сообщений - в ноябре.

Традиционно самое большое количество вопросов было связано с выплатами на детей от 3 до 7 лет. Кроме того, жители интересовались информацией по предоставлению иных государственных пособий на детей, различных компенсаций, льгот, порядком постановки на учет в центрах занятости, оказания социальной помощи.

Так, Шухрат К. из Саратова уточнял, какой процент от величины прожиточного минимума он получает на своих детей в ежемесячной выплате от 3 до 7 лет включительно и правильно ли ему начисляют данное пособие. Специалисты учреждения соцзащиты разъяснили порядок и условия назначения выплаты, от чего зависит итоговая сумма – каким образом она высчитывается и что на нее влияет.

В прошедшем месяце жители региона активно задавали вопросы, касающиеся также порядка постановки на учет в центры занятости, помощи в трудоустройстве, возможности пройти обучение и переподготовку. Каждый получил развернутые разъяснения по своему вопросу.

Отметим, что сообщения, поступающие через Платформу обратной связи, обрабатываются, с гражданами ведется адресная работа, на каждое сообщение дается письменный ответ.

Напомним, электронная система ПОС создана для оперативного взаимодействия населения с органами власти и эффективного решения различных проблем. Виджет платформы расположен на главной странице официального сайта министерства труда и социальной защиты social.saratov.gov.ru. Обращаем внимание жителей области, что для подачи сообщения необходима авторизация с помощью учетной записи портала Государственных услуг.

Министерство труда и социальной защиты области