Правительство Саратовской области

В министерство труда и социальной защиты области через цифровую Платформу обратной связи с начала года поступило 1306 обращений от жителей области, в том числе 125 сообщений – в августе.

Большая часть поступающих через ПОС обращений касается вопросов социального обслуживания и социальной защиты. Так, граждан интересовали условия назначения мер социальной поддержки семей с детьми, в том числе выплат на детей в возрасте от 3 до 7 лет, требовались разъяснения по порядку получения детского кешбэка. Многодетные родители обращались по поводу назначения регионального материнского капитала, выплат на третьего ребенка и последующих детей, представления государственной социальной помощи на основании социального контракта. Жители области, находящиеся в поиске работы, обращались за содействием в постановке на учет в центр занятости населения.

Все поступившие сообщения оперативно рассматриваются, гражданам даются необходимые разъяснения, ведется адресная работа с получателями социальных услуг.

Напомним, электронная система ПОС создана для оперативного взаимодействия населения с органами власти и эффективного решения различных проблем. Виджет платформы расположен на главной странице официального сайта министерства труда и социальной защиты social.saratov.gov.ru. Обращаем внимание жителей области, что для подачи сообщения необходима авторизация с помощью учетной записи портала Государственных услуг.

Министерство труда и социальной защиты области