Правительство Саратовской области

С 15 октября текущего года в связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой будет ограничено очное обслуживание граждан в главном офисе Фонда капитального ремонта по адресу г. Саратов, ул. им. Челюскинцев, д. 128, литер А и дополнительных офисах по адресам: г. Энгельс, проспект им. Фридриха Энгельса, д. 67Б, г. Балаково, ул. Ленина, д. 119, г. Балашов, ул. 167 Стрелковой дивизии, д. 2.

Для приема входящей корреспонденции у входа в главный офис Фонда капитального ремонта по адресу г. Саратов, ул. им. Челюскинцев, д. 128, литер А установлен почтовый ящик.

На первом этаже Фонда капитального ремонта будет выделен отдельный кабинет (№ 110) со специалистом, чтобы граждане смогли оставить заявление в письменной форме при условии соблюдения дистанции до других граждан не менее 1,5 м (социальное дистанцирование) и применения средств индивидуальной защиты.

В целях оперативного консультирования граждан в удаленном режиме в текущее время граждане могут воспользоваться:

1.  сервисом «Электронная приемная» на сайте Фонда капитального ремонта;

2.  платформой обратной связи портала Госуслуги (ссылка «Сообщить о проблеме» на главной странице сайта Фонда капитального ремонта);

3.  порталом ГИС ЖКХ (зарегистрировавшись на сайте ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/ или войдя с помощью портала «Госуслуги»);

4.  почтовыми отправлениями на адрес: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 128, литер А.

Также гражданам доступен номер телефона 8 (8452) 650900, который работает ежедневно с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00. В случае перегруженности телефонной линии на сайте Фонда капитального ремонта http://www.fkr64.ru можно воспользоваться функцией «Заказать звонок». Время исполнения заявки сервиса «Заказать звонок» зависит от количества исходящих и входящих вызовов и осуществляются по мере освобождения специалистов Фонда капитального ремонта.

Министерство строительства и ЖКХ области