В текущем году центры «Мои Документы» приняли более 2 млн. заявителей

25.12.2020
2039

В текущем году центры «Мои Документы» приняли более 2 млн. заявителей

         25 декабря состоялась ежегодная конференция центров государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» Саратовской области, посвященная подведению итогов деятельности в 2020 году.

          В мероприятии, проведенном в режиме видеоконференцсвязи, приняли участие министр экономического развития области Андрей Разборов, директор ГАУСО «МФЦ» Михаил Бранов и руководители центров «Мои Документы» региона.

          Сеть центров «Мои Документы» области включает 45 филиалов. В текущем году специалисты центров обслужили 2,4 млн. заявителей, которым предоставлено 1 млн. 30 тыс. услуг. Показатель доступности услуг МФЦ для граждан превышает 95%.

          «Процесс предоставления государственных и муниципальных услуг постоянно оптимизируется, своевременно принимаются целенаправленные шаги и меры по совершенствованию процесса обслуживания. Именно поэтому саратовские центры «Мои Документы» входят в число ведущих в стране. Этому, в первую очередь, способствует высокий профессионализм сотрудников, всегда готовых оказать внимание, помощь и поддержку посетителям центров в решении вопросов любой степени сложности», — отметил министр экономического развития области Андрей Разборов.

          В 2020 году перечень предоставляемых в центрах «Мои Документы» услуг федерального, регионального и муниципального уровня был расширен. Развивается механизм электронного взаимодействия с ведомствами. В самих центрах обеспечена возможность оплаты госпошлины непосредственно в окнах приема картами любого банка без комиссии.

          Как рассказал директор ГАУСО «МФЦ» Михаил Бранов, за 2020 год от деятельности сети центров «Мои Документы» области в областной бюджет поступило порядка 212 млн. рублей доходов от уплаты госпошлин и платы за предоставленные в центрах услуг федерального уровня, а уровень удовлетворенности заявителями качеством услуг центров области составил 99,96%.

          Завершилось мероприятие церемонией награждения лучших сотрудников по итогам 2020 года. Благодарственные письма и грамоты вручены сотрудникам от имени министерства экономического развития области, администрации МО «Город Саратов» и ГАУСО «МФЦ».

          Министерство экономического развития области

 

Декабрь 2021

29

29 Декабрь 2021

30

30 Декабрь 2021

1

1 Декабрь 2021

2

2 Декабрь 2021

3

3 Декабрь 2021

4 5
6

6 Декабрь 2021

7

7 Декабрь 2021

8

8 Декабрь 2021

9

9 Декабрь 2021

10

10 Декабрь 2021

11

11 Декабрь 2021

12

12 Декабрь 2021

13

13 Декабрь 2021

14

14 Декабрь 2021

15

15 Декабрь 2021

16

16 Декабрь 2021

17

17 Декабрь 2021

18

18 Декабрь 2021

19

19 Декабрь 2021

20

20 Декабрь 2021

21

21 Декабрь 2021

22

22 Декабрь 2021

23

23 Декабрь 2021

24

24 Декабрь 2021

25

25 Декабрь 2021

26

26 Декабрь 2021

27

27 Декабрь 2021

28

28 Декабрь 2021

29

29 Декабрь 2021

30

30 Декабрь 2021

31

31 Декабрь 2021

1

1 Декабрь 2021

2

2 Декабрь 2021