В уходящем году в минздрав области поступило свыше 6, 5 тысяч обращений, сгенерированных в том числе в популярных социальных сетях — Правительство Саратовской области

В уходящем году в минздрав области поступило свыше 6, 5 тысяч обращений, сгенерированных в том числе в популярных социальных сетях

19.12.2023
1501

В 2023 году в минздрав области поступило свыше 6, 5 тысяч обращений, сгенерированных в том числе в популярных социальных сетях.

Наиболее распространенные вопросы касаются кадрового дефицита, льготного лекарственного обеспечения, технических проблем записи к врачу, очередей в лечебных учреждениях, развития медицинской инфраструктуры в городе и области, а также общие темы, связанные с профилактикой различных заболеваний. На все вопросы даны оперативные разъяснения специалистов ведомства.

«Инцидент менеджмент» - это система с многолетним стажем работы, где аккумулируются вопросы, пожелания, замечания, жалобы пользователей социальных сетей. Министерство здравоохранения является активным участником системы обработки сообщений от жителей и обратной связи с ними.

Главное преимущество работы системы в сравнении с традиционными способами – быстрая реакция на проблему гражданина и ее решение в кратчайшие сроки», - прокомментировал министр здравоохранения Олег Костин.

Министерство здравоохранения Саратовской области

Июнь 2024

27

27 Июнь 2024

28

28 Июнь 2024

29

29 Июнь 2024

30

30 Июнь 2024

31

31 Июнь 2024

1 2
3

3 Июнь 2024

4

4 Июнь 2024

5

5 Июнь 2024

6

6 Июнь 2024

7

7 Июнь 2024

8 9

9 Июнь 2024

10

10 Июнь 2024

11 12

12 Июнь 2024

13

13 Июнь 2024

14

14 Июнь 2024

15

15 Июнь 2024

16
17

17 Июнь 2024

18

18 Июнь 2024

19

19 Июнь 2024

20

20 Июнь 2024

21

21 Июнь 2024

22

22 Июнь 2024

23

23 Июнь 2024

24

24 Июнь 2024

25

25 Июнь 2024

26

26 Июнь 2024

27

27 Июнь 2024

28

28 Июнь 2024

29

29 Июнь 2024

30

30 Июнь 2024