Врио Губернатора Роман Бусаргин ознакомился с работой Центра управления регионом — Правительство Саратовской области

Врио Губернатора Роман Бусаргин ознакомился с работой Центра управления регионом

21.05.2022
610

 Врио Губернатора Роман Бусаргин ознакомился с работой Центра управления регионом
В субботу, 21 мая, врио Губернатора Роман Бусаргин посетил Центр управления регионом. Он ознакомился с работой специалистов, занимающихся  обращениями граждан в соцсетях.

Роман Бусаргин поблагодарил сотрудников ЦУРа, которые приняли активное участие в организации и проведении "Прямой линии" с жителями области. По последним данным, через соцсети было получено 1,5 тыс. обращений, они продолжают поступать, идет их постоянная обработка.
 
"Все обращения будут систематизированы и отработаны. Каждое из них будет доведено до логического конца. Яркий пример, который показала "Прямая линия" – в Энгельсе у людей, проживающих в многоквартирных домах, два месяца не было горячей воды. Жители много раз обращались, но проблема не решалась. Людям нужны не отписки, а решения. Такая ситуация не должна повторяться", - отметил Роман Бусаргин. 
 
Руководитель ЦУРа Сергей Блаженнов рассказал об особенностях работы по отработке жалоб, предложений жителей, продемонстрировал работу "тепловой карты"  проблемных тем региона. Например, по городу Саратову за последнее время пришло 1,5 тыс.сообщений, в том числе по темам, волнующих жителей, - дороги, ЖКХ, благоустройство, соцзащита. 
 
"Подготовьте предложения, кто из служб, ведомств должен быть подключен к системе, чтобы они максимально оперативно отвечали на запросы жителей. Механизм, созданный администрацией Президента, - самый современный. Он позволяет четко видеть запросы людей в интернете и оперативно на них реагировать. Все, что касается обращений граждан, должно быть интегрировано в одну систему, которая сокращает расстояние между людьми и властью", - поставил задачу Роман Бусаргин.

Пресс-служба Губернатора области

Июль 2022

27

27 Июль 2022

28

28 Июль 2022

29

29 Июль 2022

30

30 Июль 2022

1

1 Июль 2022

2

2 Июль 2022

3
4

4 Июль 2022

5

5 Июль 2022

6

6 Июль 2022

7

7 Июль 2022

8

8 Июль 2022

9

9 Июль 2022

10

10 Июль 2022

11

11 Июль 2022

12

12 Июль 2022

13

13 Июль 2022

14

14 Июль 2022

15

15 Июль 2022

16

16 Июль 2022

17

17 Июль 2022

18

18 Июль 2022

19

19 Июль 2022

20

20 Июль 2022

21

21 Июль 2022

22

22 Июль 2022

23

23 Июль 2022

24

24 Июль 2022

25

25 Июль 2022

26

26 Июль 2022

27

27 Июль 2022

28

28 Июль 2022

29

29 Июль 2022

30

30 Июль 2022

31

31 Июль 2022